예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

객실예약은 365일 가능하며, 객실예약상담 시간은 오전 9시~ 오후 7시까지입니다.

1) 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.

2) 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다.

입금 계좌
수협   2060-0021-2623   조정열 <라고메라스위트룸, 라고메라그랜드룸>

예약문의

대표번호 : 010-6808-2285, 055-638-2285, 055-638-2223, 010-6658-6822

* 예약상담시간 : 오전 8시~오후 11시

입금 대기시간

1) 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

2) 당일 예약 / 하루 전 예약 시 6시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.

기준인원 초과금액

Canarias Rooms

성인(초등학생 이상) : 30,000원 (침구류 1set포함)

아동(초등학생 이하) : 20,000원 (침구류 1set포함)

유아(36개월 미만 영유아) : 1명 10,000원 (침구류 1set포함)

< 객실 최대인원만큼 추가인원에대한 침구류제공. 최대인원이상 침구류 1set추가시 추가인원비+10,000원 >

입실시간 : 15시~22시

퇴실시간 : 11시

** 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. 

1) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
2) 객실 내에서는 금연입니다.
3) 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
4) 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
5) 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
6) 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
7) 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

※ 객실이용 중 집기나 시설물 파손, 분실할 경우 예약자에게 배상에 대한 책임이 있으면 변상조치 하셔야 하오니 이점 양지하시기 바랍니다.

*야외, 실내 풀장 이용 시 뛰거나 다이빙 등 위험한 장난을 절대 하지 않습니다.
 과도한 음주 후, 풀장 이용금지, 어린이는 부모님 동반하에 입장 가능하며 구명조끼 튜브를 착용해야 합니다.
 어린이 혼자 수영할 경우 반드시 보호자가 함께 해야 합니다.
 
*입실 이후에 객실, 펜션 내에서 또는 외부에서 일어나는 모든 사고에 대해서는 이용객의 책임이므로
 모든 사고에 대한 책임은 일체 펜션에서 지지 않습니다.

<반려견 동반 이용안내>

1) 5kg 이하의 반려견만 동반 투숙 가능

2) 한 객실 최대 2마리까지 투숙가능(1마리 4만원)

3) 리드줄 및 켄넬 별도 준비 필수

4) 퇴실 후 반려견만 남겨두고 외출 불가

5) 야외풀장, 실내스파는사용불가

6) 객실내에 반려견만 남겨두고 외출 불가

7) 객실 외 공공장소 및 이동시 켄넬 사용 필수

8) 부주의로 인한 안전사사고시 풀빌라에서 책임지지 않음

9) 반려견으로 인해 발생한 폐기물 및 쓰레기는 투숙객이 집접 처리

10) 1마리 추가비용 40,000원 추가 / 비용에 포함된 어메니티(쿠션, 식기, 배변패드2매, 배변판, 애견탈취제)

11) 시설 손상 및 다른 투숙객에게 상해를 입혔을 경우, 상해와 손상에 따른 모든 보상과 책임은 보호자에게 있음

12) 배설물 수거 및 켄넬 이동 미이행, 리드줄 및 입마개 미착용 등 풀빌라에서 지정한 규정을 어길 시 과태료 10만원 부과(3회 위반시)

★ 카나리아 이용 시 반드시 아래의 환불규정을 꼭 읽어주시기 바랍니다.

1) 환불요금은 객실요금과 부가서비스 이용요금(바비큐 그릴 대여료, 프로포즈 이벤트등)을 모두 포함한 총 결제금액에서 취소 수수료를 제외한 금액입니다.
2) 고객님의 사정(교통사고, 초상, 병원입원 등의 모든 개인사정)에 의해 예약을 취소하시거나 예약날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며 아래와 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약하시기 바랍니다.
3) 천재지변(태풍, 장마, 폭풍우, 폭설, 지진 등) 및 유행성 질병 (콜레라, 메르스, 독감, 눈병 등)으로 인하여 예약취소를 하실 경우에도 환불 시 취소 수수료가 적용됩니다.
4) 아래 환불규정은 고객님과 펜션의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.
5) 예약 완료후 취소 및 날짜 변경시 아래표와 같이 환불 기준에 따라 취소 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
6) 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
7) 모든 예약 취소 시 소정의 위약금(총 입금요금의 10% ~ 90%)을 제외한 후 입금됩니다.
8) 예약 완료후 9일 이전까지의 예약 취소의 경우 위약금 10%입니다.

기본 환불 수수료

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성수기 환불 수수료

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